Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với thông tin thiết bị để vận hành nền tảng an...
Khi bạn mở tài khoản ut567, chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh danh tính và ngăn chặn truy cập trái phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại với mã giao dịch, số tiền và thời gian để phục vụ đối chiếu tài chính và hỗ trợ khách
hàng. Chúng tôi cũng theo dõi hành vi sử dụng như thời gian đăng nhập, trò chơi đã mở và thiết bị kết nối nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Dữ liệu này không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho đối tác tiếp thị bên ngoài; chúng tôi chỉ sử dụng nội bộ để
vận hành nền tảng và tuân thủ quy định pháp lý tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc công khai quy trình, giới hạn thu thập và bảo vệ quyền lợi người dùng. Mỗi bước từ đăng ký...
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa SSL/TLS trước khi chuyển đến máy chủ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có ai đó chặn gói tin trên mạng, họ cũng không thể đọc được thông tin tài khoản, số điện thoại hay mã giao dịch thanh toán của bạn.
Chúng tôi tách biệt dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu đã băm, thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay vào các phân vùng riêng có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy vấn dữ liệu này, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm toán sau.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút và thông tin liên hệ. Chúng tôi cung cấp file xuất trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính, giúp bạn kiểm tra tính chính xác và đầy đủ.
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng ut567, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi pháp lý bắt buộc giữ lại theo quy định của cơ quan quản lý tại Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập trái phép, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Email hoặc tin nhắn sẽ giải thích rõ phạm vi ảnh hưởng, dữ liệu nào bị lộ và các bước bảo vệ bạn cần thực hiện ngay lập tức.
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút; các đối tác này cũng tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Chúng tôi không truyền thông tin cá nhân như địa chỉ email hay số điện thoại sang hệ thống của họ trừ khi pháp luật yêu cầu.
Nhiều nền tảng chỉ công bố chính sách dài dòng mà không giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập và tại sao. Chúng tôi tin rằng bạn xứng đáng...
Chúng tôi liệt kê từng loại dữ liệu kèm lý do cụ thể: tên và email để xác minh tài khoản, địa chỉ IP để phát hiện gian lận, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay để đối chiếu tài chính. Nhiều nền tảng chỉ viết chung chung rằng dữ liệu dùng để cải thiện dịch vụ mà không nêu rõ cách sử dụng thực tế, khiến bạn khó kiểm soát.
Chúng tôi công khai chu kỳ lưu giữ: thông tin tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn, nhưng dữ liệu tài khoản đã đóng sẽ xóa sau 30 ngày trừ bản ghi pháp lý bắt buộc giữ 5 năm. Các nền tảng khác thường không nói rõ thời hạn, để lại dữ liệu của bạn tồn tại mãi mà bạn không hay biết.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân qua email hoặc chat trực tiếp, nhận file xuất trong vòng 5 ngày làm việc. Nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi đơn bằng văn bản pháp lý hoặc không cung cấp cách thức rõ ràng, kéo dài thời gian xử lý đến vài tuần.
Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý nạp rút; không có đối tác tiếp thị hoặc nhà cung cấp phân tích nào nhận được dữ liệu cá nhân của bạn. Nhiều nền tảng bán hoặc chia sẻ dữ liệu cho mạng quảng cáo mà không thông báo rõ ràng trong chính sách.
Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu, chúng tôi gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Các nền tảng khác có thể chỉ thông báo khi pháp luật bắt buộc, hoặc dùng ngôn ngữ mơ hồ khiến bạn không hiểu mức độ nghiêm trọng của sự cố.
Bạn có thể từ chối cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi để cải thiện trải nghiệm mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng; chỉ cần bật tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản. Nhiều nền tảng ràng buộc việc cung cấp dữ liệu là điều kiện tiếp tục sử dụng, khiến bạn không có lựa chọn thực sự.
Chúng tôi điều chỉnh chính sách theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu mà bạn được hưởng theo pháp luật. Các nền tảng quốc tế đôi khi chỉ tuân thủ luật nước sở tại mà không tôn trọng quyền lợi của người dùng tại thị trường Việt Nam.
Chính sách của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý dài dòng mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng tính năng trên nền...